Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hislen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Genç Kart İle Yanlış Ücretlendirme Ve İade Talebi

Genç Kart İle Yanlış Ücretlendirme Ve İade Talebi
profile
03 Aralık 2025 00:57
1.099

İzmir’de belediye otobüslerinde kullanılan Genç Kart ile akşam saat 18.00 civarında otobüse bindiğimde, sistemin öğrenci/indirimli ücret basması gerekirken tam biniş ücreti aldığını fark ettim. Yeni sistem kapsamında Genç Kart’ı öğrenci olmasam da indirimli kullanabilmem gerekirken, hiçbir uyarı veya açıklama olmadan kartımdan tam ücret çekildi.

O an şoförle ya da herhangi bir görevliyle görüşmedim; ancak yaşadığım bu hata nedeniyle mağdur oldum. Genç Kart’la yapılan bu binişin yanlış alınan tam ücretinin iade edilmesini ve kartımın yeni sistem kapsamında olması gerektiği gibi indirimli/Genç Kart tarifesi üzerinden ücretlendirilmesini talep ediyorum.

Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer hataların tekrar yaşanmaması için sistemdeki sorunun giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Öğrenci Kartım Gerekçesiz Şekilde Genç Kart’a Çevrildi Ulaşım Ücretim İki Katına Çıktı

profile
01 Aralık 2025 15:08
2.390
1
Övgehan sonuçtan hiç memnun değil

İzmir Büyükşehir Belediyesi 26 Yaş Üstü Üniversite Öğrencilerine Ulaşım İndiriminin Kaldırılması

profile
01 Aralık 2025 18:31
1.736
1
Esmanur sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ücretlendirme: Öğrenci Kartıyla Tam Ücret Kesildi

profile
02 Aralık 2024 16:38
3.572

profile
02 Haziran 2024 14:29
4.961

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz