to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba, ben A** A****. Bugün kız arkadaşımla İzmir'e gidecektik. Acil bir işimiz ve randevumuz vardı. İş için 18.30'a bilet aldık ve beklemeye başladık. Ancak otobüs gelmedi, saat 19.29 oldu ve hâlâ gelmedi. Otobüsle ilgili herhangi bir açıklama da yapılmadı. Sadece 'trafik var' denilerek geçiştiriliyoruz.
"Hizmet politikalarını değiştirmeye yönelik çalışmalara baslamislar. Sorunumu tarafıma hediye bilet vererek çözmeleri hem firmaya olan güvenimi arttırdı hem de bir daha kullanmayı düşünmediğim firma bir dahaki seyahatimi gerçekleştirirken kullanacağım firma oldu. Çok teşekkür ederim hoş bir jestti."
19.00'daki otobüsüm 20.45 olmasına rağmen hâlâ gelmedi. Paramızla mağdur oluyoruz. Bir daha bu firmadan bilet almayacağı...m. Böyle yaparak müşteri kaybetmeye devam edeceksiniz. Birçok insan otobüs bekliyor ve ne zaman varacağımız belli değil.
Aras Seyahat'ten otobüs bileti aldım, saati 19:00 olarak belirtilmişti. Seferden bir gün önce saat 19:45'e alındı. Şu an... saat 20:30 ve otogarda bekliyoruz; ne otobüs var ne de firma telefonuna ulaşabiliyoruz. Otobüsün nerede olduğunu bilen yok, kimse yardımcı olmuyor. Acil bir işimiz vardı, her şey
00:30'da kalkması gereken İzmir-İstanbul otobüsü saat 02:00'a ertelendi ve hâlâ gelmedi. Tüm planlarım altüst oldu. Ne z...aman geleceği konusunda bir bilgi yok ve bu durumun sürekli tekrarlandığı söyleniyor. İşimiz gücümüz var ve mecburiyetten bu otobüsü tercih etmek zorunda kaldım. Bir daha asla bu h
Otobüsün beklememesi. Benim 13 Haziran Pazar saat 9:30 İzmir-Konya otobüsüm vardı. Sadece 5 dakika geç kaldım ve hiçbir ...şekilde beklemeden kalktı otobüs. İzmir'de yaşıyorum. Trafik çok yoğundu. Gelmeden önce defalarca aradım fakat yanıt alamadım. Bayram zamanı ve hiçbir şekilde başka otobüs yok. Öğr
