Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Ödemesi Yapıldı Ama Bilet Bulunamadı

profile
18 Şubat 16:43
237

Bugün 3 Mayıs tarihli Manifest grubu etkinliği için İzmir Arena üzerinden kredi kartımla iki adet bilet satın aldım. Toplam 3.900 TL ödeme yaptım. Ödeme işlemi sorunsuz şekilde gerçekleşti ve bankamda kredi kartı hareketlerinde çekim görünmesine rağmen sisteme girdiğimde herhangi bir bilet veya onay maili göremiyorum.

İzmir Arena ile görüştüğümde, yaptığım işlemle ilgili “bilet bulunamadı” bilgisi verildi. Hem ödememin kart ekstresinde görünmesi hem de sistemde biletlerimin olmaması beni ciddi anlamda mağdur etti, şu an etkinlik için geçerli biletlerim yok.

Ödemesini yaptığım iki adet biletin bulunarak hesabıma tanımlanmasını ve tarafıma iletilmesini rica ediyorum. Aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin acilen yapılıp tarafıma net bir dönüş sağlanmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ayse
Ayse

Geri dönüş yapıldı mı acaba bizde aynı sorunu yaşıyoruz herhangi bir dönüş yapılmadı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz