Fazladan Verilen Robot Süpürge Siparişinin İptali Ve İadesi

İz Teknoloji Servis a. Ş.’nin internet sitesi üzerinden yaklaşık bir saat önce Roborock Qrevo l model robot süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 5358****35’tir. Daha sonra eşimin benden habersiz olarak başka bir yerden robot süpürge aldığını öğrendim. Bu nedenle benim verdiğim sipariş fazladan kalmış durumdadır.

Siparişimin üzerinden çok kısa bir süre geçmesine rağmen firmaya telefonla ulaşamadım ve herhangi bir görüşme sağlayamadım. Fazladan olan bu siparişin herhangi bir mağduriyet yaşamadan iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.