Çözüldü: Kart Bilgilerimin İzinsiz Kaydedilmesi Ve İyzico’dan Kalıcı Silinme İsteği

Dilan · 2026-01-24T21:57:56+03:00

23.01.2026 tarihinde Watsons üzerinden yaptığım 369 TL’lik alışverişin ödemesini İyzico uygulaması aracılığıyla gerçekleştirdim. Bu işlemden sonra kart bilgilerimin farklı yerlerde ödeme yaparken otomatik olarak karşıma çıktığını fark ettim ve kart bilgilerimin iznim dışında kayıtlı tutulduğunu düşünüyorum. İyzico’ya üye olduysam, üyeliğimin tamamen iptal edilmesini ve kart bilgilerim de dahil olmak üzere tüm kişisel verilerimin sistemlerinizden kalıcı olarak silinmesini istiyorum. Kredi kartı bilgilerimin güvenliği konusunda endişe yaşıyorum ve bu konuda tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını ve işlemlerin tamamlandığına dair yazılı teyit verilmesini talep ediyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.

iyzico

Merhaba Dilan Hanım, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz.  Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız.  Her zaman sizin yanınızdayız.  Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

iyzico

Merhaba Dilan Hanım, İyzico 120.000’den fazla e-ticaret sitesine ödeme altyapısı sağlayan bir finansal teknoloji şirketidir. Eğer iyzico ödeme altyapısını kullanan herhangi bir e-ticaret sitesinden alışveriş yapmış ve bu alışveriş sırasında kart saklama özelliğini kullandıysanız, iyzico ödeme altyapısı kullanan diğer e-ticaret sitelerinde de saklı kartınızla ödeme kolaylığı yaşayabilirsiniz. iyzico’daki saklı kartlarınızla alışveriş yaptığınız e-ticaret siteleriyle kart bilginizi paylaşmadan ödemeyi güvenli şekilde tamamlamanızı sağlıyoruz. Talebinize istinaden sistemimizde kayıtlı olan kartlarınız silinmiştir. Kayıtlı kartlarınızın silinmesi için mobil uygulamamızı indirip "Profil" sayfasından hızlı ve kolayca silebilirsiniz. Farklı bir sorunuz olması durumunda yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

iyzico

Merhaba Dilan Hanım, Değerlendirme anketimize zaman ayırıp geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için son derece kıymetli ve iyzico olarak size daha iyi bir hizmet sunabilmemize katkı sağlıyor. Her zaman ihtiyaç duyduğunuzda size destek olmak için buradayız. Başka bir konuda yardımcı olmamızı isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. mail adresinden bizlere dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı