Kampanya Ödülüm Hesabıma Yüklenmedi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
Iyzico uygulaması üzerinden aylık düzenlenen yiyecek içecek kampanyalarına Kasım ve Aralık ayları boyunca katıldım. Kampanya koşullarında belirtilen tüm şartları eksiksiz yerine getirdiğim halde, Kasım ayı için 150 TL ve Aralık ayı için 150 TL olmak üzere toplam 300 TL değerindeki ödülüm hesabıma yüklenmedi.
Kampanya kapsamında verdiğim siparişler gerekli tüm koşulları sağlıyordu. Buna rağmen herhangi bir ödül tanımlaması yapılmadı ve uygulama üzerinde de bir hata veya uyarı ile karşılaşmadım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca talep açtım ancak her seferinde yuvarlak ve geçiştiren cevaplar verildi, somut bir çözüm üretilmedi.
Hem Kasım hem Aralık kampanyalarından hak ettiğimi düşündüğüm toplam 300 TL tutarındaki ödülümün, Iyzico hesabıma eksiksiz ve gecikmeksizin tanımlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin açıklanmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Iyzico Kampanya Koşulları Mağduriyeti

İyzico Yanıltıcı Kampanya ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Kampanya Koşullarının Sonradan Değiştirilmesi Nedeniyle Eksik İade Ve Mağduriyet
Yanıltıcı Kampanya Mağduriyeti



Yorumlar