Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İzinsiz Kaydedilen Kredi Kartı Bilgilerimin Silinmesini İstiyorum

16 Eylül 2025 10:48587

Iyzico üzerinden, Oysho’dan yaptığım bir alışveriş sonrasında kredi kartı bilgilerimin iznim olmadan kaydedildiğini fark ettim. Daha sonra başka bir alışverişimde de kart bilgilerim otomatik olarak Iyzico üzerinden çıktı. Bu işlemler sırasında herhangi bir üyeliğim olmadığı için, kredi kartı bilgilerimi sistemden kendim silemiyorum.

Kredi kartımın son dört hanesi 3377’dir. Kart bilgilerimin iznim olmadan kaydedilmesi ve silinememesi konusunda endişeliyim. Kart bilgilerimin sistemden tamamen silinmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak bana 0537***8202 numaralı telefon üzerinden ulaşabilirsiniz.

Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

16 Eylül 2025 10:53 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba Pınar Hanım, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz.
 Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız.
 Her zaman sizin yanınızdayız.
 Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

16 Eylül 2025 13:13

Merhaba Pınar Hanım, İyzico ödeme altyapısı kullanan bir web sitesinden iyzico Korumalı Alışveriş seçeneği ile ödeme yaptıysanız ve bu alışveriş sırasında kart saklama özelliğini kullandıysanız kart bilginiz kaydedilmiş olabilir.
 Talebinize istinaden sistemimizde kayıtlı olan kartlarınız silinmiştir.Kayıtlı kartlarınızın silinmesi için dilerseniz [email protected] mail adresimizden ya da mobil uygulamamızı indirip uygulamamız üzerinden hızlı ve kolayca silebilirsiniz.Farklı bir sorunuz olması durumunda yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

16 Eylül 2025 17:22

Merhaba Pınar Hanım, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz.

Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. 
 Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

16 Eylül 2025 17:23

Merhaba Pınar Hanım, Değerlendirme anketimize zaman ayırıp geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için son derece kıymetli ve iyzico olarak size daha iyi bir hizmet sunabilmemize katkı sağlıyor. Her zaman ihtiyaç duyduğunuzda size destek olmak için buradayız. Başka bir konuda yardımcı olmamızı isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İyzico Kaydedilen Kart Bilgilerimin Silinmemesi Ve Güvenlik Endişesi

15 Eylül 2025 21:071.618

"En yakın zamanda sorun çözülecek dendi. Teşekkürler"

5
Çözüldü

Onaysız Kaydedilen Kartlarımı Silemiyorum

3 Mart 2025 02:111.612

"Şikayetime ertesi gün geri dönüş yapılıp kayıtlı kartın silindiği söylendi. Teşekkürler."

5
Çözüldü

İyzico İzinsiz Kayıt Edilen Kartlar Ve Silme Sorunu

7 Mart 2025 13:021.188

"Hızlıca ilgilendiler. Teşekkürler..."

Iyzico Kart Bilgileri

30 Eylül 2024 01:11927

Iyzico aracılığı ile alışveriş yapıyorum. Fakat ıyzico alışverişlerimde kredi kartı bilgilerimi iznim olmadan otomatik o...

Iyzico Üyeliği Ve Kredi Kartı Bilgilerimin İzinsiz Kaydedilmesi

16 Aralık 2024 10:042.782

Bir alışverişim esnasında yanlışlıkla Iyzico ile alışveriş yap seçeneğini tıkladım ve işlem o şekilde gerçekleşti. Mecbu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Iyzico Paramı Bloke Etti Ödemiyor!

Iyzico ParamıBloke Etti Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Tuncay
İyzico Hesabı İznim Dışındadır!

İyzico Hesabıİznim Dışındadır!

Profil fotoğrafı
Selen
İyzico Kimlik Doğrulama Bağlantı

İyzico KimlikDoğrulama Bağlantı

Profil fotoğrafı
Özcan
Iyzico Denen Ne Olduğu Belli Olmayan Uygulama!

Iyzico Denen NeOlduğu Belli Olmayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Vedat
iyzico Adıma İzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

iyzico Adımaİzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
İyzico Kredi Kartım Para Çekimi

İyzico KrediKartım Para Çekimi

Profil fotoğrafı
Lale

Öne ÇıkanKonular