to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan Kart Bilgilerimin İyzico’da Görünmesi Ve Silinmesi Talebi
Benim hiçbir şekilde iyzico’ya ait bir kart kaydetme onayım veya telefon üyeliğim olmamasına rağmen, yaptığım alışverişlerde ödeme adımı sürekli iyzico olarak görüyorum. İlk olarak Carvocal üzerinden yaptığım alışverişte bunu fark ettim, bugün Hepsiburada’dan yaptığım alışverişte de yine iyzico adı karşıma çıktı. Ben sadece alışverişimi yapıyorum, ödeme aşamasında ya da ekstrede özellikle iyzico adının yer almasını istemedim ve buna dair herhangi bir onay vermedim.
Kart bilgilerimin iznim dışında kaydedildiğini düşünüyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım. Şu ana kadar bu konuyla ilgili iyzico müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Kartımın ve bilgilerimin sistemlerinizden tamamen ve kalıcı şekilde silinmesini, iznim olmadan kart kaydı ya da benzeri bir işlemin kullanılmamasını istiyorum.
Aksi halde kişisel verilerimin ve kart bilgilerimin iznim olmadan kullanılması nedeniyle yasal haklarımı kullanmak üzere gerekli başvuruları yapacağımı bildirmek isterim. Konunun acil olarak incelenmesini ve yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Selim Bey, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Selim Bey, Şikayetinizle ilgili deneyiminizi değerlendirmenizi sabırsızlıkla bekliyoruz! Geri bildirimleriniz bizim için çok kıymetli. Bu sayede hizmet kalitemizi artırabilir ve size daha iyi bir deneyim sunabiliriz. Ankete üyeliğinizin bildirimler kısmından ulaşabilirsiniz. Ayrıca e-posta adresinize de anketimizi ilettik, katılımınız için şimdiden teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizin süreçlerimiz için çok değerli olduğunu tekrar hatırlatmak isteriz. İlginize teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Selim Bey, Şikayetinizle ilgili deneyiminizi değerlendirmenizi sabırsızlıkla bekliyoruz! Geri bildirimleriniz bizim için çok kıymetli. Bu sayede hizmet kalitemizi artırabilir ve size daha iyi bir deneyim sunabiliriz. Ankete www.şikayetvar.com internet adresindeki üyeliğinizin bildirimler kısmından ulaşabilirsiniz. Ayrıca e-posta adresinize de anketimizi ilettik, katılımınız için şimdiden teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizin süreçlerimiz için çok değerli olduğunu tekrar hatırlatmak isteriz. İlginize teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
