Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Iyzico’nun Pos Cihazı Üzerindeki Tanımının Kaldırılmaması Denizbank Kullanımını Engelliyor

profile
Yusuf
03 Şubat 14:45
559
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
“Süreç daha kısa olsaydı keşke Ama sonuca ulaştırılması önemliydi Teşekkür ederim”

Iyzico üzerinden fiziki pos hizmeti almak için başvuru yaptım, başvurum onaylandı ve pos cihazı tarafıma gönderildi. Cihazın ücretini ödedim ve yaklaşık 2 ay boyunca sorunsuz olarak kullandım. Ardından Iyzico’dan benimle artık çalışmayacaklarını bildiren bir e-posta aldım.

Bu e-postadan sonra pos cihazını kullanmaya devam edebilmek için cihaza başka bir banka tanımlatmak istedik ve Denizbank üzerinden işlem yapmak istiyorum. Ancak pos cihazında Iyzico birincil öncelikli olduğu için başka banka seçimi yapılamıyor, bu nedenle cihazı Denizbank ile kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Cihazı almış, ücretini ödemiş ve bir süre kullanmış olmama rağmen, şu anda sadece Iyzico’nun sistemden çıkarmaması nedeniyle cihazı aktif olarak değerlendiremiyorum.

Yaklaşık 2 haftadır Iyzico’ya sürekli e-posta gönderiyor, konuyu detaylı şekilde anlatıyorum. Bana her seferinde konuyla ilgileneceklerini belirtiyorlar ancak hiçbir somut adım atılmadı, cihaz üzerindeki Iyzico tanımı kaldırılmadı ve sorun çözülmedi.

Iyzico’nun, ücretini ödeyerek aldığım pos cihazı üzerindeki kendi tanımını kaldırmasını ve cihazın Denizbank üzerinden sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

03 Şubat 14:59 (Şikayetten 14 dakika sonra)
Yusuf
Yusuf
08 Şubat 10:41

Mağduriyetim hala devam ediyor Bir çözüm sunulmadı Pos cihazından iyzico yu silmek ne kadar zor olabilir ki (Çalışmak istemeyende sizsiniz )

09 Şubat 13:41
12 Şubat 16:16
13 Şubat 16:25
15 Şubat 15:29
16 Şubat 13:11
Yusuf
Yusuf
16 Şubat 19:22

Iyzico telefon ile ulaşım sağladı Mağduriyetimi nasıl gidereceklerini anlattılar ikna oldum açıkçası Şimdi sadece verdikleri sözü tutmalarını bekliyorum Süreç devam ediyor

20 Şubat 16:45
Yusuf
Yusuf
21 Şubat 05:42

Çözüm sağlanmadı henüz İcraat lazım

Yusuf
Yusuf
21 Şubat 10:24

Mağduriyetim giderilmiştir Çözüme ulaşıldı

Yusuf
Yusuf
21 Şubat 10:30

Süreç daha kısa olsaydı keşke Ama sonuca ulaştırılması önemliydi Teşekkür ederim

23 Şubat 13:11
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Iyzico Pos Tahsilatları Hesabıma Aktarılmadı, Mağdurum

profile
Seyhan
28 Kasım 2025 10:52
3.699
1
Ilgın sonuçtan hiç memnun değil

İyzico Sanal POS Desteğinde E‑posta Cevabı Alınamıyor

profile
Ilgın
15 Ocak 21:03
796
4
Habib sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Habib
26 Eylül 2025 10:18
765
"Teşekkürler"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz