to read complaints and reviews, or file yours.İyzico'dan Gelen İzinsiz SMS Doğrulama Kodları Ve Bilgi Güvenliği Endişesi
Iyzico firmasından bugün içerisinde, hiçbir işlem yapmamama rağmen art arda üç kez SMS ile doğrulama kodu aldım. Ben o sırada ne Iyzico üzerinden bir ödeme yapıyordum ne de herhangi bir üyelik veya benzeri bir işlem gerçekleştiriyordum.
Herhangi bir işlem yapmadığım halde telefonuma bu şekilde doğrulama kodu gelmesi, bilgilerimin veya telefon numaramın izinsiz kullanılıyor olabileceği endişesi yaratmaktadır. Konuyla ilgili olarak henüz ne Iyzico müşteri hizmetleriyle ne de bankamla görüşme yapmadım.
Telefon numaramın ve kişisel bilgilerimin güvenliğiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak, bu SMS’lerin neden gönderildiğinin tarafıma açıklanmasını ve gerekirse hesabım/numaram üzerinde güvenlik önlemlerinin artırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla,
