İyzico Kart Bilgilerimin İzinsiz Kaydedilmesi
Rust and Rich isimli firmadan şapka siparişi verirken ödeme aşamasında kart bilgilerimi girdim. Ödeme ekranında Iyzico altyapısının kullanıldığını gördüm ve bugün fark ettim ki Iyzico kart bilgilerimi kaydetmiş durumda. Ben kart bilgilerimin bu şekilde saklanmasını ve sistemde tutulmasını kesinlikle onaylamıyorum.
Kart bilgilerimin Iyzico tarafından sistemlerinden tamamen silinmesini ve bundan sonra açık, net ve anlaşılır bir onayım olmadan hiçbir şekilde kaydedilmemesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin ve kart bilgilerimin korunması konusunda gerekli tüm kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba Remzi Bey, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Remzi Bey, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı










