Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Iyzico Kart Aidatı Başvuru Sırasında Açıkça Belirtilmedi

profile
Yasemin
05 Aralık 2025 16:12
720

Iyzico uygulaması üzerinden bugün fiziksel Iyzico kart başvurusu yaptım. Başvurunun en son onay ekranında bir anda 75 TL kart ücreti çıktığını gördüm ve maalesef o anda onayladım. Ancak bu kartın her yıl 75 TL aidatı olduğuna dair başvuru sürecinde hiçbir açık bilgilendirme yapılmadı; sadece son adımda 75 TL ücret göründü, yıllık tekrar eden bir ücret olacağı belirtilmedi.

Bu durum üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak kart başvurumun iptalini ve tahsil edilen 75 TL’nin iadesini talep ettim. Görüşmede, ödediğim 75 TL’nin iade edilmeyeceği ve her yıl 75 TL aidat olduğu bilgisi tarafıma ilk kez müşteri temsilcisi tarafından söylendi. Yıllık aidat bilgisini başvuru esnasında değil, ancak itiraz için aradığımda öğrenmiş olmamı hem yanıltıcı hem de tüketici açısından haksız buluyorum.

Iyzico kart başvurumun iptal edilmesini ve bugün benden tahsil edilen 75 TL kart aidatının, karta kayıtlı telefon numaram üzerinden işlemim bulunarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

iyzico-kart-aidati-basvuru-sirasinda-acikca-belirtilmedi-1.jpg
05 Aralık 2025 17:42 (Şikayetten 1 saat sonra)
25 Aralık 2025 17:15
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayşenur
26 Nisan 2024 19:34
1.695

Hediye Puanlar Yüklenmedi, Kart Ücreti Ve EFT Mağduriyeti Yaşadım

profile
Cengiz
26 Kasım 2025 10:05
752
1
Elisa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Elisa
21 Ocak 2024 20:38
1.890
Paramı Vermiyorlar İyzico 10 TL İçin
Benzer Şikayet Yaz