iyzico Hesabımdan İzinsiz 39260 TL Çekildi Acil Çözüm Bekliyorum

Murat · 2025-10-20T21:01:56+03:00

20 Ekim 2025 tarihinde bilgim dışında hesabımdan 39.260 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşmiştir. İşlem referans numarası 91776326’dır ve Kuveyt Türk hesabım üzerinden yapılmıştır. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir onayım olmadan gerçekleşen bu işlemden dolayı mağdur oldum. Iyzico müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Hesap sahibi olarak ismim Y***** G*****’dür. İşlemin incelenerek tarafıma para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Konu ile ilgili acil destek ve çözüm bekliyorum.

iyzico

Merhaba Murat Bey, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz.  Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız.  Her zaman sizin yanınızdayız.  Saygılarımızla, Pelin Ç. çözüm Merkezi Uzmanı

Murat

Teşekkürler

iyzico

Merhaba Murat Bey, iyzico olarak, 50.000’den fazla üye iş yerimizin ödemelerini güvenle alabilmesi için, altyapı hizmeti sunan Merkez Bankası’na bağlı bir finansal teknoloji şirketiyiz. Ekstrenizde “iyzico” ibaresini görme sebebiniz, ödemenin gerçekleştiği e-ticaret sitesinin ödeme altyapısı olarak bizi tercih etmesidir. iyzico olarak sizin bilginiz dışında bir harcama yapma ihtimalimiz kesinlikle bulunmamaktadır. İşleminizle ilgili telefon görüşmemizde tüm detayları sizinle paylaştık. Önümüzdeki dönemde sorularınız olması halinde, biz yine burada olacağız. dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı