to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Kartı Bilgilerimin Iyzico’da İzinsiz Kullanılması Ve 5 Bin TL Kayıp
29.06.2026 tarihinde Enpara kartıma ait bilgiler, iznim ve bilgim dışında kullanılarak Iyzico üzerinden art arda işlemler yapılmıştır. Toplamda yaklaşık 5.000 TL civarında işlem görünmektedir ve benim bu siteyle hiçbir üyeliğim, alışverişim ya da bağlantım bulunmamaktadır.
Durumu fark eder etmez bankam Enpara ile görüştüm ve bazı işlemler banka tarafından durduruldu ancak kart bilgilerimin nasıl olup da iznim olmadan Iyzico üzerinden kullanılabildiğini anlamış değilim. Bu durum hem güvenlik açısından hem de müşteri olarak benim açımdan ciddi bir mağduriyet yaratmıştır.
Iyzico’nun bu işlemleri ayrıntılı şekilde inceleyerek izinsiz yapılan tüm harcamaların iadesini sağlamasını ve kart bilgilerimin güvenliğiyle ilgili gerekli açıklamayı yapmasını talep ediyorum.
Merhaba , Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla,
Merhaba, Sizlerle 01.07.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası ya da e-posta adresi paylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Dilerseniz bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı
Zaten kullanmıyordum ben iziyi
