Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Bilet Görülemiyor Ve Şifre Sıfırlama Sayfası Çalışmıyor

profile
22 Mayıs 23:52
255

iticket.com.tr üzerinden 24 Mayıs tarihindeki nyxa etkinliği için konser bileti satın aldım. Ödememi uygulama üzerinden kart bilgilerimi girerek yaklaşık 1.115 TL olarak gerçekleştirdim, ödeme sorunsuz şekilde çekildi.

Ancak biletimi görüntülemek için hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sistem şifremi yanlış gösteriyor. “Şifremi unuttum” adımlarını denediğimde ise sayfa tamamen beyaz kalıyor ve işlem ilerlemiyor, bu yüzden şifre sıfırlama işlemini de yapamıyorum. Bugün itibarıyla defalarca denememe rağmen hesabıma erişemediğim için satın aldığım bileti göremiyorum.

Konu hakkında e-posta yoluyla destek ekibine ulaştım fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım. Ödemesini yaptığım halde biletime erişememek mağduriyet yaratıyor. Hesabıma giriş sorunumun acilen çözülmesini, şifre sıfırlama ekranının düzeltilmesini ve konser biletimi net bir şekilde görüntüleyip kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.

24 Mayıs 17:32 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İşleminizi kontrol edebilmemiz için satın aldığınız biletlerin sipariş numarasını ya da bilet satın alım sırasında kullanmış olduğunuz telefon ve e-postanızı paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, iticket Türkiye Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Ekim 2025 13:57
274

İptal Edilen Konserin Bilet Ücreti İadesi Yapılmıyor

profile
11 Kasım 2025 22:22
1.218

Bilet Kodu Hatası Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum

profile
01 Aralık 2025 20:21
1.070
bilet-kodu-hatasi-ve-iade-talebime-yanit-alamiyorum-2.pdf
bilet-kodu-hatasi-ve-iade-talebime-yanit-alamiyorum-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz