to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Bilet Görülemiyor Ve Şifre Sıfırlama Sayfası Çalışmıyor
iticket.com.tr üzerinden 24 Mayıs tarihindeki nyxa etkinliği için konser bileti satın aldım. Ödememi uygulama üzerinden kart bilgilerimi girerek yaklaşık 1.115 TL olarak gerçekleştirdim, ödeme sorunsuz şekilde çekildi.
Ancak biletimi görüntülemek için hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sistem şifremi yanlış gösteriyor. “Şifremi unuttum” adımlarını denediğimde ise sayfa tamamen beyaz kalıyor ve işlem ilerlemiyor, bu yüzden şifre sıfırlama işlemini de yapamıyorum. Bugün itibarıyla defalarca denememe rağmen hesabıma erişemediğim için satın aldığım bileti göremiyorum.
Konu hakkında e-posta yoluyla destek ekibine ulaştım fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım. Ödemesini yaptığım halde biletime erişememek mağduriyet yaratıyor. Hesabıma giriş sorunumun acilen çözülmesini, şifre sıfırlama ekranının düzeltilmesini ve konser biletimi net bir şekilde görüntüleyip kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İşleminizi kontrol edebilmemiz için satın aldığınız biletlerin sipariş numarasını ya da bilet satın alım sırasında kullanmış olduğunuz telefon ve e-postanızı paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, iticket Türkiye Müşteri Hizmetleri
