Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Konser İptali Sonrası Ücret İadem Yapılmadı Ve Maillerime Dönüş Alamadım

profile
12 Ekim 2025 21:11
237

11 Ağustos tarihinde iticket sitesi üzerinden Samsun Manifest konseri için 1100 TL tutarında bilet satın aldım. Bilet sipariş numaram 160252, bilet numaram ise 11231660017442-O’dur. Konserin iptal edilmesi üzerine tarafıma SMS yoluyla bilgilendirme yapıldı ve ücret iadesi için 12 Eylül’de mail gönderdim. Bana, iade tutarının Ziraat Bankası banka kartıma iletildiği ve 14-21 gün içerisinde hesabıma yatacağı bildirildi.

Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ücret iadesi hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte attığım maillere de hiçbir şekilde dönüş alamadım. Aynı konser için bilet alan ve iptal eden arkadaşıma ücret iadesi yapılmasına rağmen, benim iadem hala gerçekleşmedi. Elimde konserin iptal edildiğine dair SMS ve yazılı belgeler de mevcut, istenirse paylaşabilirim.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, 1100 TL’lik bilet ücretimin Ziraat Bankası banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

15 Ekim 2025 13:57 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, 160252 sipariş numaralı biletinizin iptali yapılarak, işlemde kullandığınız karta iadesi yapılmıştır. Bankanıza bağlı olarak iade tutarını aynı gün görebileceğiniz gibi, birkaç gün içerisinde de görebilirsiniz. Saygılarımızla iticket Türkiye Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Canan sonucu yetersiz buldu

Konser İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmıyor!

profile
24 Eylül 2025 22:52
474

Konser İptali Sonrası Geciken İade Mağduriyeti

profile
15 Ekim 2025 22:55
181
Benzer Şikayet Yaz