to read complaints and reviews, or file yours.Yetersiz Kanıt Gerekçesiyle Ödeme Bloke Edilmesi Ve Hızlı Çözüm Talebi
Itemsatış üzerinden 06.04.2026 tarihinde 750 TL tutarında oyun kodu satışı yaptım. İlanımdaki ürünü müşterime eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen site, “yetersiz kanıt” gerekçesiyle ödememi yapmadı ve satış bedeli olan 750 TL hesabıma aktarılmadı.
Teslimatla ilgili gerekli kanıtları sunduğumu belirtmeme rağmen, yaşadığım sorun sonrası siteyle iletişime geçtiğimde de yardımcı olmadılar ve sorunu çözmek yerine ödememi bloke etmeye devam ettiler. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de kullanıcıların emeği ve parasının hiçe sayıldığı hissini veriyor.
750 TL tutarındaki bu satış bedelimin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini, “yetersiz kanıt” gerekçesinin açıklanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için sistemlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Sevgili Yusufcan E., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
Sağolsunki sonunda biri gerçekten yardımcı oldu site içi destek sistemi çok sorunlu ve 12 saatte bir dönüş yapıyorlar bu yüzden gelişmeli
