Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kod Satışlarında Haksız İptal Ve Ödeme Sorunu

03 Aralık 10:07
630
Yasin'in Teşekkür Mesajı
“Benimle iletişime geçerek hızlı bir şekilde yardımcı oldular teşekkür ediyorum”

Itemsatis üzerinden "dnmzysnnn" kullanıcı adıyla dijital kod satışı yapıyorum. 01.12.2025 Pazartesi gününden bu yana yaptığım satışlarda ciddi sorunlar yaşamaktayım. İlanlarım üzerinden kodlar satılıyor, alıcılar kodları kullanıyor, daha sonra siparişi iptal edip "kod kullanılmış" diyerek iade talebi açıyorlar. Bu şekilde hem maddi zarara uğratılıyorum hem de sistem tarafından korunmadığımı hissediyorum.

İlanlarımı doping alarak tekrar yayına alırken herhangi bir sorun yokken, satış gerçekleştikten sonra hem siparişler iptal ediliyor hem de ödemelerim yapılmıyor. Şu an hesabımda ödenmeyen yaklaşık 790 TL tutar bulunuyor. Ayrıca iptal edilen satışlardan kaynaklı en az 300–400 TL civarında, hatta muhtemelen daha fazla bir zararım oluştu. Buna ek olarak, hesabımdan para çekmek istediğimde "Para çekmek için yetkiniz bulunmuyor" şeklinde hata alıyor ve bakiyeme ulaşamıyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetle ilgili destek biriminizle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem satılan kodların ücretini alamıyor hem de iptaller nedeniyle maddi kaybım her geçen gün artıyor.

Tüm bu sebeplerle, hesabımda biriken 790 TL tutar başta olmak üzere, haksız yere iptal edilen işlemler sonucunda oluşan zararımın karşılanmasını ve para çekme kısıtlamamın kaldırılarak bakiyemi sorunsuz şekilde çekebilmem için gerekli incelemenin ivedilikle yapılıp tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

kod-satislarinda-haksiz-iptal-ve-odeme-sorunu-1.jpg
03 Aralık 10:32 (Şikayetten 24 dakika sonra)
Yasin
03 Aralık 10:41

Benimle iletişime geçerek sorunumu çözdüler teşekkür ediyorum

Yasin
03 Aralık 10:44

Teşekkür ediyorum

Yasin
03 Aralık 10:45

Benimle iletişime geçerek hızlı bir şekilde yardımcı oldular teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabımda Haksız Kısıtlama Ve İşlem Engeli Mağduriyeti

14 Ekim 21:07
985
hesabimda-haksiz-kisitlama-ve-islem-engeli-magduriyeti-1.jpg
5
Anılcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Alınan Puanlar Teslim Edilmedi, Destek Ve Çözüm Sağlanmadı

03 Eylül 09:30
533
"E**Hanım günlerdir çözülmeyen sorunumu tek seferde çözdü. Biraz sabır gerekiyormuş sanırım. İlgileri için teşekkürler."
satin-alinan-puanlar-teslim-edilmedi-destek-ve-cozum-saglanmadi-2.jpg
satin-alinan-puanlar-teslim-edilmedi-destek-ve-cozum-saglanmadi-1.jpg

Hesabım Kısıtlandı, Bakiyemi Çekemiyorum

15 Eylül 20:39
821

Satıcı Olarak Haksız Yere İade Ve Mağduriyet Yaşadım

28 Kasım 15:38
662
Benzer Şikayet Yaz