Stokta Olan Ürünü Satın Alamama Sorunu


Itemsatış sitesi üzerinden 7 Nisan 2025 tarihinde 'Ghost of Tsushima Director's Cut' alma amacıyla 1500 TL yatırdım. Satıcı Itemsatış'ın ta kendisi. Ürünün stokta olmasına rağmen satın alırken hatayla karşılaşıyorsunuz. Bu durumla ilgili 3 gün içinde 5 defa canlı destek ve 2 tane de destek talebinde bulundum, ancak hiçbir şekilde sorunumu çözmediler ve destek talebimi bile okumayıp otomatik mesaj attılar. Siteye güvenerek paramı yatırıp 'stokta olan' bir oyunu satın alamıyorum. Bir arkadaşıma hediye alacaktım, yazıklar olsun size, beni sadece geçiştirdiler. Üzgünüm ama çok hayal kırıklığına uğradım.
Merhaba Değerli Kullanıcımız, Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ali. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. İtemsatis olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm.
A*** bey özrünüz için teşekkürler fakat Destek talebi açmama rağmen 35 saat oldu ve hala geri dönüş yapılmadı maksimum 24 saat beklediğimizi düşünüyordum. 6 gün oldu hala 1 oyun alamadım hesapta bakiye bloke gibi duruyor umarım bu işi hatayı en hızlı şekilde çözersiniz










