to read complaints and reviews, or file yours.Sebepsiz Canlı Destek Banı Mağduriyeti
İtemsatiş’te kendi satışlarımı yapmak için bir hesap açtım ve bugün canlı desteğe bağlanmak istediğimde, canlı destek alanına girdiğim anda “you are banned property” benzeri bir uyarı alarak, durduk yere banlandığımı gördüm. Herhangi bir kural ihlalim olmamasına rağmen, sebepsiz yere canlı destekten banlanmış durumdayım.
Hesabımın kayıtlı e-posta adresi e********@gmail.com, telefon numaram ise 0546********62’dir. Canlı desteği kullanamadan banlanmış olmam hem mağduriyet yaratıyor hem de ihtiyaç duyduğum anda destek almamı engelliyor.
İtemsatiş’ten, canlı destek banımın kaldırılmasını ve bu ban kararının hangi gerekçeyle verildiğine dair açık ve detaylı bir yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Emo E., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
