Satın Alınan Valorant Hesapları Banlı Ve Kullanılamaz, Satıcıdan Cevap Yok
Ocak ayında itemsatis.com üzerinden 2 adet Valorant random hesap satın aldım. Ödemeyi Mastercard ile gerçekleştirdim ve toplamda 140 TL ödedim. Ancak satın aldığım hesaplara başkası girdi, hesaplardan biri banlı çıktı, diğeri de kullanılamaz hale geldi.
Yaşadığım sorun sonrası hem satıcıyla hem de site yöneticisiyle iletişime geçtim. Buna rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, ne düzgün bir cevap verildi ne de herhangi bir geri dönüş sağlandı. Ocak ayından bu yana bu sorun devam ediyor ve halen çözüm üretilmedi.
Ben, ödediğim ücret karşılığında vaat edildiği gibi sorunsuz ve kullanılabilir bir Valorant hesabı verilmesini talep ediyorum. Uzun süredir ilgisiz kalınan bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Sevgili Mehmet G., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
















