to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan Robux’un Eksik Teslim Edilmesi Ve Çözüm Sunulmaması
12 Kasım 2025 tarihinde itemsatis üzerinden kredi kartı ile 293 TL ödeyerek Roblox için 600 Robux satın aldım. Ancak hesabıma sadece 460 Robux yüklendi. Siparişten sonra bana herhangi bir sipariş numarası iletilmedi.
Eksik Robux teslimatıyla ilgili olarak itemsatis’ın müşteri hizmetlerine başvurdum; ancak sadece talep açmam söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım, bu ilk alışverişimdi.
Kalan 240 Robux’un hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Gelişme
25.11.2025 tarihinde itemsatis üzerinden Robux E-Pin satın aldım. Aldığım E-Pin ile hesabıma 600 Robux gelmesi gerekirken yalnızca 440 Robux yüklendi ve ödediğim ürünün tamamını alamadım.
Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. İşleme ait ayrıca bir sipariş veya referans numaram yok. Eksik yükleme ile ilgili olarak henüz tarafıma herhangi bir geri dönüş de yapılmadı.
İtemsatis’ten, satın aldığım ürün kapsamında hesabıma eksik kalan Robux’un da yüklenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili Ahmet D., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
WhatsApp olsa daha iyi olur :)
WhatsApp'tan mesajıma dönüş yapılmadı. Yeni şikayet açacağım
Game Pass şeklinde başka bir satıcıdan aldıysanız zaten Roblox sizden komisyon alıyor. Game Pass şeklinde alındıysa zaten +40 Robux fazlasıyla gelmiş. Ama İtemSatış'ın resmi hesabından aldıysanız sorun var. (Dediğiniz gibi)