to read complaints and reviews, or file yours.İtemsatis Siparişim Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor: Çözüm Ve İade Bekliyorum
İtemsatis web sitesi üzerinden, turgutshop satıcısından 2000 adet Robux satın aldım (işlem numarası: 7556887). Ödemeyi bakiye ile gerçekleştirdim. Siparişim 5 gündür teslim edilmedi ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde yalnızca 24 saat beklemem gerektiği söyleniyor, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Daha önce de Itemsatis’ten alışveriş yaptım, fakat ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Siparişimle ilgili mağduriyetimin giderilmesini, ücretimin iade edilmesini ve yaşanan aksaklık için tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Sevgili Umut D., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
