İtemsatis Satın Alınan Oyun Kodu Ülkemde Geçerli Değil, İade Talebim Karşılanmadı


İtemsatis üzerinden bugün İş Bankası kartımla 1.314 TL ödeyerek Undisputed oyununun Steam CD KEY’ini satın aldım. Satın alma sırasında herhangi bir bölge kısıtlaması uyarısı yoktu. Satın aldığım kodu Steam’e girdiğimde “Üzgünüz, fakat ülkenizde satın alınamaz. Satın alımınız iptal edildi.” şeklinde bir hata mesajı aldım ve oyunu etkinleştiremiyorum.
Sorunun çözümü için WhatsApp, Instagram ve canlı destek üzerinden iletişime geçtim. Canlı destek bana destek talebi oluşturmamı söyledi. Destek talebime ise sadece kullanım kılavuzu gönderildi ve tekrar denemem istendi. Sorunun devam ettiğini belirtmeme rağmen yaklaşık 40 dakikadır herhangi bir geri dönüş alamadım. Sipariş numaram: 1554304.
Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de paramla mağdur ediliyorum. Geçerli bir kod gönderilmesini veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.


18 Eylül 2025 tarihinde itemsatis’ın resmi hesabı üzerinden NBA2K25 Steam CD KEY satın aldım. Ürün için 741 TL ödeme yaptım. Kodu kullanmaya çalıştığı...

İtemsatis üzerinden Assassin's Creed Shadows ve Mafia: Trilogy oyunlarını satın aldım (Sipariş No: 7306171, 7305775, 7305193). Ödemelerimi kredi kartı ile toplamda 40 TL olarak gerçekleştirdim. Satın aldığım ürünler için tarafıma verilen kullanıcı adı ve şifrelerle giriş yapmaya çalıştığımda, sistem...


Yorumlar