Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Alınan Oyun Kodu Bölge Kısıtlaması Nedeniyle Kullanılamıyor, Destek Yetersiz

profile
17 Kasım 2025 16:57
600

İtemsatis üzerinden bugün İş Bankası kartımla 1.314 TL ödeyerek Undisputed oyununun Steam CD KEY’ini satın aldım. Satın alma sırasında herhangi bir bölge kısıtlaması uyarısı yoktu. Satın aldığım kodu Steam’e girdiğimde “Üzgünüz, fakat ülkenizde satın alınamaz. Satın alımınız iptal edildi.” şeklinde bir hata mesajı aldım ve oyunu etkinleştiremiyorum.

Sorunun çözümü için WhatsApp, Instagram ve canlı destek üzerinden iletişime geçtim. Canlı destek bana destek talebi oluşturmamı söyledi. Destek talebime ise sadece kullanım kılavuzu gönderildi ve tekrar denemem istendi. Sorunun devam ettiğini belirtmeme rağmen yaklaşık 40 dakikadır herhangi bir geri dönüş alamadım. Sipariş numaram: 1554304.

Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de paramla mağdur ediliyorum. Geçerli bir kod gönderilmesini veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

18 Kasım 2025 10:33 (Şikayetten 17 saat sonra)
Furkan
Furkan
19 Kasım 2025 06:07

:d iletişime gecicekmis sabah 10da yazdıktan sonra cevap bile vermedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Fatih sonucu yetersiz buldu

profile
03 Ekim 2025 05:49
1.019
satin-aldigim-oyunlara-erisemiyorum-para-iadesi-talebim-karsilanmadi-3.jpg
satin-aldigim-oyunlara-erisemiyorum-para-iadesi-talebim-karsilanmadi-2.jpg
satin-aldigim-oyunlara-erisemiyorum-para-iadesi-talebim-karsilanmadi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz