Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satıcıdan Ve Destekten Yetersiz İlgi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
11 Ekim 2025 22:06
554

11.10.2025 tarihinde itemsatis üzerinden 7252883 numaralı siparişimde satıcıya hesapta hata bulunduğunu ilettim. Satıcı da durumu kabul ederek hesabın hazırlandığını söyledi. Ancak üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım.

Canlı destek üzerinden de durumu açıkça belirttim ve satıcının sorunu kabul ettiğini ilettim. Buna rağmen bana sadece destek talebi oluşturmam ve "24-48 saat" beklemem gerektiği söylendi. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve bu yaklaşımın alıcı memnuniyetine uygun olmadığını düşünüyorum. Dalga geçildiğimi hissettiriyor.

Ben bu süreçte özür, sistemde düzeltme yapılmasını ve başka kullanıcıların benzer şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.

Turan
Turan
12 Ekim 2025 11:26
saticidan-ve-destekten-yetersiz-ilgi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Satıcı dalga geçiyor galiba, hem hesap yok iade edelim diyor hem de kullandığınız süreyi iade etmeyeceğiz diyor :d versin o zaman oyunumu, bunlar nasıl satış yapıyor bu sitede anlayamıyorum.

12 Ekim 2025 15:59 (Şikayetten 17 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

İtemsatis Satıcı Ve Yetkililerin İlgisizliği

profile
06 Ağustos 2023 18:43
1.778

Uyarısız Ban Ve Çifte Standart Mağduriyeti

profile
31 Ekim 2025 21:44
624
5
Anılcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Alınan Puanlar Teslim Edilmedi, Destek Ve Çözüm Sağlanmadı

profile
03 Eylül 2025 09:30
720
"E**Hanım günlerdir çözülmeyen sorunumu tek seferde çözdü. Biraz sabır gerekiyormuş sanırım. İlgileri için teşekkürler."
satin-alinan-puanlar-teslim-edilmedi-destek-ve-cozum-saglanmadi-2.jpg
satin-alinan-puanlar-teslim-edilmedi-destek-ve-cozum-saglanmadi-1.jpg

Satın Aldığım Hesap Geri Alındı, Destek Süreci Yetersiz Kaldı

profile
17 Temmuz 2025 12:39
1.922
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Aldığım 3 Aylık Hesap Yerine Sadece 1 Aylık Deneme Hesabı Teslim Edildi, İade Talebim Reddedildi

profile
30 Eylül 2025 17:15
316
"WhatsApp üzerinden ulaşan hanımefendi bayağı ilgilendi onun sayesinde diğer şikayetimi de kaldırıyorum trustpilot üzerinden, yinede sisteminizin hatalı ve haksız olduğunu bilmenizi isterim, yanlış ürün teslim süreci böyle işlememeli"
satin-aldigim-3-aylik-hesap-yerine-sadece-1-aylik-deneme-hesabi-teslim-edildi-iade-talebim-reddedildi-2-65.jpg
satin-aldigim-3-aylik-hesap-yerine-sadece-1-aylik-deneme-hesabi-teslim-edildi-iade-talebim-reddedildi-1-78.jpg
Benzer Şikayet Yaz