to read complaints and reviews, or file yours.Satıcı Ürün Teslim Etmedi Ve Hakaret Etti, İade Ve Yaptırım Talebi
Itemsatış üzerinden Discord sunucusu satın aldım ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen satıcı ilanda vaat ettiği ürünü teslim etmedi, hatalı teslimat yaptı. Teslimatla ilgili sorunu iletip çözmeye çalıştığımda ise, talep oluşturduğum için üste çıkıp bana hakaret etti.
Yaşadığım sorun üzerine Itemsatış destek ekibiyle görüştüm, bana iade talebinde bulunmam gerektiği söylendi ancak satıcı hiçbir şekilde iadeye yanaşmıyor ve sorunu çözmek için iyi niyet göstermiyor.
Bu süreçte mağdur olduğum için, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu davranışları nedeniyle ilgili satıcıya gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Sevgili Murat C., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
