Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bertuğ sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Roblox Hesabının Geri Çekilmesi Ve Itemsatis.com Destek Ekibinin İlgisiz Yanıtı

profile
29 Nisan 09:22
148
Bertuğ'un Teşekkür Mesajı
“Sağ olun”

itemsatis.com üzerinden 5 Nisan tarihinde 3000 TL havale ödeyerek Roblox hesabı satın aldım. Aldığım hesap 6 Nisan’da satıcı tarafından geri çekildi ve o günden beri hem satıcı hem de destek ekibi tarafından resmen oyalandığımı düşünüyorum.

Yaklaşık 3 haftadır destek talebi oluşturmama ve defalarca yazmama rağmen tarafıma zamanında ve doyurucu hiçbir dönüş yapılmadı. Gönderilen her mesaja 10–11 saat sonra, üstelik sorunu çözmeyen cevaplar verildi. Savcılığa şikayetçi olacağımı belirtmeme rağmen, satıcıya ait bilgileri kesinlikle paylaşmadılar, savcılığın sizden isteyip alması gerektiğini söylediler. Ancak başka bir kullanıcıya, kendi beyanına göre, doğrudan satıcının adını verdikleri, savcılık dosyasını birlikte hazırladıkları ve avukatlarını da yönlendirdikleri ifade edilmiş durumda. Bu çifte standardı ve tutarsız yaklaşımı kabul edemiyorum.

Hem satıcı yüzünden mağdur edildim hem de itemsatis.com destek ekibinin sorumsuz ve ilgisiz tavrı nedeniyle haftalarca süründürüldüm. Mağduriyetimin ciddiye alınmasını, süreçle ilgili net ve hızlı bilgilendirme yapılmasını ve benzer durumların yaşanmaması için destek ekibinin bu tutumunun incelenmesini talep ediyorum.

29 Nisan 14:05 (Şikayetten 4 saat sonra)
Bertuğ
Bertuğ
30 Nisan 21:13

Sağ olun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İtemsatis 5.000 TL'lik Roblox Hesabım Çalındı, İade Talebim Cevapsız

profile
07 Mart 17:54
914
itemsatis-5000-tllik-roblox-hesabim-calindi-iade-talebim-cevapsiz-1.jpg

İtemsatis Roblox Ve Valorant Şikayeti

profile
13 Mart 11:33
678

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz