Ödeme Sistemi Hatası Nedeniyle 7.440 TL Bakiyemi Çekemiyorum

Itemsatış üzerinden yaptığım satışlar sonucunda hesabımda biriken 7.440 TL bakiyeyi 3 Şubat 2026 tarihinden beri banka hesabıma havale yoluyla çekmeye çalışıyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Her para çekme denememde “ödeme sistemimizde hata var” şeklinde uyarı alıyorum ve bakiye hesabımda beklemeye devam ediyor.
Site üzerinden destekle görüştüğümde bakiyemi banka hesabıma çekmem yerine sitede kullanmam yönünde yönlendirme yapılıyor. Ödeme sistemindeki hatanın ne olduğu, ne zaman düzeleceği veya tarafıma ne zaman ödeme yapılacağı konusunda ise net bir bilgi verilmiyor.
Hesabım gggrandphantom8469 kullanıcı adıyla kayıtlıdır. Hak ettiğim 7.440 TL tutarındaki bakiyemin gecikmeden banka hesabıma havale olarak ödenmesini ve ödeme sistemi hatasıyla ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Magic G., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.














Aynı sorun bende de var GPay sisteminde sorun var sitede harcama yapın deyip geçiştiriyorlar. Bence sorun kendilerinde GPay ile konuştum herhangi bir sorun olmadığını itemsatis adlı sitenin sizlerlere parayı göndermediğini söyledi. İtemsatis paraya el koydu galiba.