to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmış Roblox Robux Kodu Ve İade Talebi
İtemsatis üzerinden 17 Haziran saat 20:49’da havale/EFT ile 439,99 TL ödeyerek 10 USD değerinde Roblox Robux kodu satın aldım. Ödemeden yaklaşık 1 dakika sonra kodu Roblox hesabım olan @blumend_0 üzerinde, Roblox’un kendi kod etkinleştirme sayfasından kullanmak istediğimde “Bu kod daha önce kullanılmıştır” hatası aldım. Ürünün açıklamasında kodların %100 garantili olduğu özellikle belirtilmesine rağmen tarafıma gönderilen kodun kullanılmış çıkması nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Sipariş numaram 2062467’dir. Sorunu bildirmek için site destek ekibiyle iletişime geçtim ancak yalnızca otomatik yanıt aldım, herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Daha önce farklı Roblox hesaplarında Robux kodu kullandım ve hiçbirinde böyle bir problemle karşılaşmadım.
Ücretini ödeyerek satın aldığım kodun kullanılmış çıkması sebebiyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, konunun detaylı şekilde incelenmesini ve tarafıma geçerli, kullanılmamış bir kod gönderilmesini veya ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
Sevgili Kenan Ç., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
