to read complaints and reviews, or file yours.İtemsatış'ta Yüklenen 600 TL Hesaba Yansımıyor Ve Çözüm Talebi
Itemsatış üzerinden yaptığım son işlemlerde yüklediğim bakiyelerin hesaba geçmemesi ve adeta buharlaşması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Son 48 saat içinde yaklaşık 600 TL tutarındaki yüklemem hesabıma yansımadı ve bu konuda tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.
Siteye a*******@gmail.com kullanıcı girişi ile erişiyorum. Yaşadığım sorunu destek ekibine ilettiğimde benden dekontu hem link hem de resim olarak göndermemi istediler, ben de talep ettikleri şekilde dekontları paylaştım. Buna rağmen süreç gereksiz yere karmaşık hale getiriliyor, net bir açıklama veya çözüm sunulmadan konu uzatılıyor ve param adeta karşı tarafa geçirilmiş gibi muamele görülüyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için öncelikle hesaba geçmeyen 600 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını veya iade edilmesini, ayrıca hesabımdaki son işlemlerin detaylı şekilde incelenerek benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Mustafa N., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
Bana parayı yatırtan item satış kullandığı aracı kurumla beni karşı karşıya getirtmeye çalışıyor Paytr den bir iki işlem yaptırdı ama hala sonuç yok ayrıca Paytr den alışveriş yapmadimki sorun aranızda ben ikinizede dekont gönderdiğim halde para iade edilmiyor saçma bir durum
Firma ödeme almak için Paytr ye link olarak bağlanıyor ama problem yaşandığında kenara kaçıp müşteri ile Paytr yi baş başa bırakıyor, iyide müşteri Paytr ye güvenip alışveriş etmedi siz yönlendirdiniz Bu güvenilir bir tutum değil sadece sorumluluktan kaçmak, bence buradan alışveriş etmeyi b, r daha düşünmek gerek olmamış işleri teslim onayları, ödeme problemlerinde kenara kaçmak tamamen güvenilirlikte sıkıntılı bir site itemsatş dikkat edilmeli... Yazışma örneği ekte
