to read complaints and reviews, or file yours.İtemsatış Sürekli 404 Hatası Güven Kaybına Yol Açıyor
Uzun süredir itemsatış sitesini güvenle kullanıyordum ancak bugün saat 17.00’den itibaren siteye erişim sırasında sürekli 404 hatası almaya başladım. Bu sorun daha önce de defalarca yaşandı ve hem alıcılar hem de satıcılar olarak mağduriyet yaşıyoruz. Özellikle bugün, bir satıcı ile görüşmemiz sırasında siteye erişemediğim için ticaretimiz ertelendi. Sorunu çözmek için sayfayı yenilemeyi, farklı tarayıcı ve cihaz kullanmayı denedim ancak hiçbir şekilde erişim sağlayamadım. Siteye giremediğim için müşteri hizmetleriyle de iletişim kuramadım.
Bu tür teknik sorunlar alışveriş işlemlerini doğrudan etkiliyor ve uzun süredir çözülmemesi hem kullanıcılar hem de satıcılar açısından büyük bir güven kaybına yol açıyor. Ayrıca, benzer hizmetler sunan birçok yeni alternatif site bulunuyor ve bu sorunlar devam ederse kullanıcılar olarak başka platformlara yönelmek durumunda kalabiliriz. Bu durum hem itemsatış’ın kendisi için hem de uzun süredir burada satış yapanlar için ciddi mağduriyetlere sebep olacaktır. İtemsatış’tan beklentim, bu teknik aksaklıkların kalıcı şekilde giderilmesi ve kullanıcıların mağduriyet yaşamadan işlemlerini sürdürebilmesidir.
Sevgili Yasin O., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
