Esmanur

"Öncelikle yaşadığım sorunla ilgilenip iade sürecini başarılı şekilde sonuçlandıran destek ekibine teşekkür ederim. Sorunum çözüldü ve iademi aldım, bu konuda memnunum. Ancak destek ekibinin süreci biraz daha ciddiyetle ele almasını ve kullanıcıyı daha fazla bilgilendirmesini beklerdim. Ayrıca bu tür sorunlara yol açan satıcıların daha sıkı denetlenmesi ve gerekirse sistemden uzaklaştırılması gerektiğini düşünüyorum. Çünkü bu tarz kötü niyetli satıcılar platformun itibarını zedeleyebilir. Genel olarak iade sürecinin olumlu sonuçlanmasından dolayı mutluyum, umarım benzer sorunlar başka kullanıcıların başına gelmeden engellenir."