to read complaints and reviews, or file yours.İtemSatış İtem Satıştaki Satıcı Aldığım Valo Hesabını Sürekli Geri Çekiyor
Merhaba, ben itemsatis adlı siteden skymedia adlı satıcıdan 30 Haziran 2024, 14:49 tarihinde 599.90₺ karşılığında bir Valorant Gmail değişen TR hesabı aldım fakat hesabın şifresi yanlıştı. Satıcıya 10 tane SMS atmama rağmen satıcı mesajlarıma bakmadı ve bana yardımcı olmadı. Sonrasında destek talebi oluşturdum, satıcı bana yeni hesap verdi. Aradan 1-2 gün geçti ve hesap geri çekildi. Hesabı geri çekende skymedia adlı satıcı. Sonra satıcıya yazdım, yardımcı olmadı. Destek talebi oluşturdum, hesabı geri verdi. 1 gün sonra hesap yine geri çekildi. Satıcı yine bana yardımcı olmadı. Destek talebi oluşturdum, satıcı yine aynı hesabı geri verdi. Sonrasında yine 1 gün sonra hesabı satıcı bugün yine geri çekti. Satıcıya yazdım, yardımcı olmadı. Satıcıya bana yeni hesap vermesini veya iade etmesini söyledim. Hayır diyerek yine aynı hesabı verdi ve satıcı yine bugün hesabı geri çekti. Destek talebine, satıcının bana yeni hesap vermesini istiyorum. Elimde satıcının hesabı geri çektiğine dair 15'ten fazla kanıt var. Bu kanıtlarımı destek talebine atmama rağmen satıcı ne bana yeni hesap veriyor ne de iade ediyor. Sürekli aynı hesabı vererek hesabı geri çekiyor. Artık bundan sıkıldım. Destek talebine 30'dan fazla yazdım fakat satıcı ne yeni hesap veriyor ne de iade ediyor. Artık sıkıldım, yetkililer bu duruma WhatsApp'tan yardımcı olurlarsa sevinirim.
Sevgili Emirhan D., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ali. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
