to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Açıklama Almadan Kapatıldı Ve Erişilemiyor
İtemsatis’ta birkaç yıl önce açtığım hesabıma 6 Eylül 2026 tarihinde tekrar girmek istediğimde, “hesabınız kapatılmıştır” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Hesabımın hangi sebeple kapatıldığını bilmiyorum ve şu an hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum.
Bu hesap üzerinden oyun hesabı alım satımı yapıyordum ve hesabımı uzun süredir kullanmama rağmen tarafıma herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadan kapatıldığını görmek beni mağdur etti. Destek kısmına nasıl ulaşacağımı hatırlamadığım için de doğrudan firma ile iletişime geçemedim.
Herhangi bir kural ihlali yaptıysam bunun açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini, aksi durumda ise hesabımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. Hesabımın neden kapatıldığı konusunda açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sevgili Murat Y., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
Dönüşü ne zaman yaparsınız
