İtemSatış Haksız Hesap Kısıtlaması Nedeniyle Maddi Kayba Uğradım

Utku · 2025-08-26T20:42:28+03:00

Itemsatis üzerinden 'kaangr5601' kullanıcı adıyla Valorant hesabı satın aldım ve hesabı yaklaşık 4-5 saat sorunsuz kullandım. Ancak hesabı satın aldığım satıcı tarafından haksız yere Itemsatis hesabıma kısıtlama getirildi. Satıcı iade sağladı fakat şu anda Itemsatis hesabım kısıtlı olduğu için hem satın aldığım hesabı teslim alamıyorum hem de başka hesaplarımı satamıyorum. Bu durumdan dolayı yaklaşık 330 TL tutarında maddi kaybım oldu ve başka satışlarımı da gerçekleştiremiyorum. Kısıtlamayla ilgili olarak Itemsatis destek ekibine talep açtım fakat yaklaşık 3-4 saattir herhangi bir geri dönüş alamadım. İlk kez böyle bir kısıtlama yaşıyorum ve herhangi bir sözleşme ihlali yapmadığım halde mağdur edildim. Kısıtlamamın kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Utku

Canlı destekteki caner ve Ege arkadaşımın ellerinden öpüyorum kusursuz yardım ve hızlı geri dönüşüm sağlandı sitede bir de haksız kısıtlanma adaletsizlik var cidden bu adamlara zam mam ne gerekiyorsa yapılmalı

Utku

Ancak sorunum hala çözülmedi destek talebi inanılmaz kötü ve yavaş

İtemSatış

Sevgili Utku G., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.