Geçersiz Steam Cüzdan Kodu Aldım, Yenisini Talep Ediyorum


17.06.2026 tarihinde saat 16:03’te itemsatis üzerinden 2061720 numaralı sipariş ile 5 USD Steam cüzdan kodu satın aldım. Ödemeyi site bakiyem ile, toplam 254,57 TL olacak şekilde gerçekleştirdim. Ancak tarafıma teslim edilen kod kullanılmış veya geçersiz çıktı. Bu nedenle teslimatın gerçekleşmiş sayılamayacağını, çünkü bana çalışan ve kullanılabilir bir ürün ulaşmadığını belirtmek istiyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak iki kez destek talebi açtım. Buna rağmen sadece kodu doğru yerde kullanıp kullanmadığımı kontrol etmemi söyleyen, otomatik olduğu çok belli olan bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Benim sorunum kodu nereye yazacağımı bilememem değil, satın aldığım 5 USD cüzdan kodunun bana hiç ulaşmamış olmasıdır.
Siparişimin detaylı olarak incelenmesini, geçersiz/kullanılmış kodun yerine tarafıma yeni ve sorunsuz çalışan bir 5 USD Steam cüzdan kodu gönderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, ücretini ödediğim halde hizmet alamadığım için mağduriyetimin giderilmesi adına gerekli resmi yollara başvurmayı düşüneceğimi bildirmek isterim.
Kanıt link:https://screenapp.io/app/v/xjueKGnU4W
Sevgili Lyra P., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.


















