Capcut Pro Üyeliği Girişi Çalışmıyor Ve İade Talebi
1 Temmuz tarihinde Itemsatis üzerinden yaklaşık 60 TL ödeyerek CapCut Pro üyeliği satın aldım. Satın alma sonrasında bana hazır bir CapCut hesabı verildi ve bu hesapla giriş yapmam istendi; ancak verilen hesap bilgileriyle defalarca denememe rağmen giriş yapamıyorum.
Daha önce de farklı satıcılarda benzer sorunlar yaşadığım için bu kez satıcıyla ve Itemsatis ile iletişime bile geçmek istemeyecek kadar yoruldum ve güvensizlik duymaya başladım. Ücretini ödediğim hizmeti kullanamıyorum ve verilen hesap tamamen işe yaramaz durumda kaldı.
Itemsatis’ın bu tür satıcılara karşı çok daha sıkı bir denetim uygulamasını, süreçlerde daha hızlı geri dönüş yapılmasını ve mağduriyet yaşayan kullanıcılara iade gibi çözümlerin daha etkin ve hızlı bir şekilde sunulmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ya çalışan bir CapCut Pro üyeliği sağlanmasını ya da ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Under W., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.



















