to read complaints and reviews, or file yours.Banka Hesapları Reddediliyor, 2.418 TL İçeride Kaldı
İtemsatis üzerinden 26.03.2026 tarihinde bir ürün sattım ve satıştan kazanmış olduğum 2.600 TL’nin, site kesintisi sonrası kalan 2.418 TL’lik kısmını çekebilmek için siteye banka hesabı eklemem gerekti. Hem Tosla hem de Yapı Kredi Bankası hesabımı ekledim, tüm bilgilerim doğru olmasına ve hem İtemsatis hesabının hem de banka hesaplarının tamamen kendi adıma olmasına rağmen hesap ekleme taleplerim sürekli reddediliyor.
Hesapları eklerken herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almıyorum, sadece durum kısmında “reddedildi” yazıyor. Bu nedenle param içeride kaldı ve mağduriyet yaşıyorum. Canlı desteğe yazmama rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
İtemsatis’ın, hesabıma bağlı banka hesaplarının neden reddedildiğini açıklamasını, gerekli kontrollerin yapılarak bilgi güncellemesi veya doğrulamanın sağlanmasını ve içeride kalan 2.418 TL tutarındaki bakiyemin bir an önce hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Sevgili Ömer A., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
İlgilendiğiniz için teşekkür ederim
