199 TL Ödeme İçin Hızlı Teslimat Sözü Verilen Valorant Hesabının Gecikmesi

Yaklaşık 21 gün önce İtemkeys üzerinden 50-270 skin garantili random Valorant hesabı satın aldım. Ürün sayfasında “hızlı teslimat” ifadesi yer almasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hesabım hâlâ teslim edilmedi.

Sipariş numaram 24679 olup, bu işlem için 199 TL ödeme yaptım. Teslimat gerçekleşmeyince site içi destek bölümünden defalarca kez yazdım, her seferinde “ilgileneceğiz” denilerek oyalandım ancak somut hiçbir adım atılmadı ve hesabım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı.

Ya satın aldığım Valorant hesabının derhal teslim edilmesini ya da 199 TL tutarındaki ödemenin cüzdanıma iade edilmesini talep ediyorum. Alternatif olarak aynı değerde farklı bir oyunda eşdeğer bir ürün tanımlanmasını da kabul edebilirim. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.