İtembey Ödenen Vp Kodu Çalışmıyor Ve Canlı Destek Yok

14 Ocak 2026 saat 15:03’te İtembey sitesi üzerinden Valorant oyunu için banka/kredi kartı ile 1.100 TL tutarında, 8.900 vp değerinde vp kodu satın aldım. Ödemem Akbank kartımdan başarıyla çekildikten sonra kod tarafıma oldukça uzun bir süre sonra iletildi. Ancak oyunda denediğimde “geçersiz kod” uyarısı alıyorum ve kod hiçbir şekilde çalışmıyor.

Bu sorunu yaşadıktan sonra İtembey canlı destek ekibine ulaşmaya çalıştım, fakat canlı destek kısmı sürekli çevrimdışı görünüyor ve hiçbir şekilde iletişim kuramadım. Hem ödememi yapmış olmama rağmen kullanılamayan bir kodla ortada kalmam hem de muhatap bulamamam beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

İtembey’den, sipariş numarası #3407 olan bu işlemime ilişkin olarak ya sorunsuz çalışan 8.900 vp’lik yeni bir kod gönderilmesini ya da 1.100 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.