to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos ayında İstya Tur’dan 3–8 Aralık tarihleri için Dubai turu satın aldık. Bu tur için toplam 6.118 euro ödedik ancak firma bizi 4.183 euro bedelli olan daha düşük bir tura gönderdi ve aradaki fiyat farkını iade etmedi. Ödemenin 5.725 eurosunu eylül ayında, kalan 393 eurosunu ise kasım ayında gerçekleştirdik.
Katıldığımız turdan da hiç memnun kalmadık. Ne tur planlaması ne de otel konaklaması vaat edilen seviyede değildi, her şey son derece vasat kaldı. Ödediğimiz bu tutara karşılık çok daha iyi bir hizmet ve konaklama beklerken hayal kırıklığı yaşadık.
İstya Tur’un bizi daha düşük bedelli tura göndermesi nedeniyle oluşan fiyat farkının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
İstya Tur ve Trend Gezi aracılığıyla 9–14 Kasım tarihleri arasında Ankara çıkışlı olarak satın aldığım Dubai turunda ciddi sorunlar yaşadım. Daha önce aynı mağduriyeti yaşayan bir arkadaşımın kendilerine tekrar tur hediye edilerek memnun edildiğini bilerek bu tura katıldım; ancak benzer sıkıntıları ...
12–16 Kasım 2025 tarihleri arasında İstya Tur ile Adana çıkışlı Dubai turuna yaklaşık 1400 € ödeyerek katıldık. Ancak tur boyunca yaşadıklarımız nedeniyle hem hizmetten hem de özellikle rehberden son derece memnuniyetsiz kaldık. İlk gün akşam saat 19.00 civarında otele giriş yaptık. Kısa bir dinlen...
Global Tur adlı bir firmadan 28 Mart - 2 Nisan tarihleri arasında Dubai turu satın aldım. Dubai'ye geldikten sonra tur yetkilisinin İstya Tur olduğunu öğrendim. Havaalanında 1 saat bekletildik ve otele girişimiz 6 saat gecikti. Tur rehberi, merdivenaltı turlardan Royal Tur'dan tur satın almamamızı s...
Pera Tur’dan Ağustos ayında 18-23 Ocak tarihleri için Dubai turu satın aldım. Ancak tur, hareket tarihine sadece 4 gün kala tarafıma bildirilerek iptal edildi. Yasal olarak tur iptali en az 20 gün öncesinden bildirilmelidir, ancak firma bu kurala uymamıştır. İptal sebebini sorduğumda bana uçuşun ip...
17 Eylül’de İstanbul çıkışlı uçakla Dubai’ye gittiğimiz malı Tur yurt dışı turunda büyük bir mağduriyet yaşadık. Sabah saatlerinde Dubai’ye indikten sonra E**** isimli bir rehber bizi karşıladı ve yol yorgunluğumuza rağmen hemen şehir turuna başlattı. O sırada gezi turları için 660 euro ödedik. Eşim...
Yorumlar