İstinye Teras Café’de Kasiyerlerin Kaba Davranışı Ve Yanlış Ücretlendirme

12 Ağustos Çarşamba günü arkadaşlarımla birlikte İstinye Teras Cafe’ye gittik. 13.38 civarında giriş yaptık ve 68 numaralı masaya alındık. Çıkışta kasaya gittiğimizde hesapta karışıklık yaşandı ve kasiyerlerin beceriksiz ve kaba tavırları nedeniyle yaklaşık 18 dakika boyunca kasada bekletildik.

Arkadaşlarımızdan birinin tansiyon problemi olduğu için rica ederek sadece limonlu su istedik, buna rağmen bu limonlu su için 210 TL ücret alındı. Hem bu tutarı hem de kasadaki kaba ve saygısız yaklaşımı kabul edilebilir bulmuyoruz.

İşletmeden özellikle kasadaki personelin tavrıyla ilgili açıklama ve tarafımıza açık bir özür bekliyoruz. Yaşadığımız bu deneyim nedeniyle kendimizi değersiz hissettik ve bu koşullarda mekana bir daha gitmeyi düşünmüyoruz.