to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Katkı Payı Ve Eksik Fatura Şikayeti
11 Nisan tarihinde saat yaklaşık 10.00–10.30 arasında iki oğlumu İstinye Gaziosmanpaşa Hastanesi’nde çocuk doktoruna muayeneye götürdüm. İki muayene için toplam 1.380 TL katkı payı ödedim, kişi başı 690 TL alındı. Bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğunu anlamadığım için detaylı fatura talep ettim.
Ödeme sonrasında veznede barkod kesen görevli faturayı mail adresime göndereceklerini, 1 hafta içinde geleceğini söyledi. Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde faturam mail adresime gönderilmedi. Faturam gelmeyince hastaneyi aradığımda da ilgili katı açan kimseye ulaşamıyorum.
Hem ödediğim 1.380 TL’nin kalem kalem dökümünü içeren faturamın acilen mail adresime gönderilmesini hem de kişi başı 690 TL katkı payının hangi işlemler veya ücretlerden oluştuğunun tarafıma açık ve anlaşılır şekilde açıklanmasını istiyorum.
