to read complaints and reviews, or file yours.Yenidoğan Bebeğim İçin SGK Kapsamındaki Ücret İadesini Alamadım
28.02.2025 doğumlu Yenidoğan bebeğim ile 21.03.2025 ve 24.03.2025 tarihinde eşimin doğum yapmış olduğu İstinye üniversitesi sağlık uygulama ve araştırma merkezi'nde muayene olduk. Yapılan muayene ve tetkikler sonucunda tarafımızdan ücret talep edilerek ödeme alınmıştır.
Ancak "Yeni doğan bebeklerimizin sağlık hizmetlerinde ilk 28 gün için ilave ücret bedelleri Sosyal Güvenlik Kurumu tarafından karşılanmaktadır" bilgisine sonradan ulaştım. Hastane ile iletişime geçtiğimde politikalarının böyle olduğunu ücret ödemem gerektiğini söylediler.
Bu nedenle, 28 günlük süre dolmadan ödemiş olduğum ücretin iadesini talep ediyorum
Çocuğumun;
T.C. Kimlik Numarası: 696*****420
İsim soy isim: Ö*** T****
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstinye Üniversitesi Hastanesi olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmeler için belirttiğiniz numaralardan size ulaşamadık. Konu ile ilgili olarak tarafımıza dönüş yapabilirsiniz. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Memnuniyet Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Memnuniyet Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Tekrar aramanızı rica ediyorum
Sorunum hala çözülmedi
