Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Umursamaz Genel Cerrah Ve Hastane Çıkmazı

İstinye Üniversite Hastanesi Liv Hospital’de genel cerrahın umursamaz ve ilgisiz tavırları!

5 Kasım 2024 Salı günü eşim N***** A**** için Esenyurt’taki Liv Hospital’e randevulu olarak genel cerrah M***** A****’a muayene olmaya gittik. Hiç hastası olmamasına rağmen ve eşimin kapıda karnını tutarak kıvrandığını göre göre hastanedeki personelle üzerindeki önlüksüz takım elbise ile sohbetine devam etti. İçeri girdiğimizde biz derdimizi anlatmaya başladık; geceyi başka bir hastanenin acil servisinde geçirdiğimizi, bağırsaklarda tıkanma şüphesi olduğunu, sabah acilen genel cerraha görünmemiz gerektiğinin bildirildiğini kendisine ilettik. Kendisi hiç yüzümüze bile bakmadan, orada 9-5 durduğunu, sadece poliklinik hizmeti verdiğini, eğer ameliyat gerekirse kendisinin yapamayacağını, bu sebepten de bizim acil servise inmemiz gerektiğini, orada 24 saat genel cerrah olduğunu söyledi ve ayağa kalkarak bizi kovarmışçasına kapıya kadar eşlik etti. Acil servise indiğimizde ise orada sabit bir genel cerrah bulunmadığını, sadece acil servis doktoru olduğunu, eğer genel cerrahlık bir durum var ise kendilerinin de zaten genel cerraha sevk edeceklerini ilettiler. Bize bu tezatlığı ve mağduriyeti yaşattığı için amatör, ilgisiz ve umursamaz yaklaşımlı genel cerrah M***** A****’ı kınıyoruz. Eşimin doğumu ve babamın stent cerrahisi gibi birçok sağlık tercihinde tercih ettiğimiz bu hastaneyle ilgili tercihlerimizi tekrar gözden geçireceğiz!

9 Kasım 2024 08:16 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstinye Üniversitesi Hastanesi olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yetersiz Hizmet Ve Beklenmedik Ücret Talebi

İstanbul Esenkent İstinye Üniversitesi Hastanesi'ne (Liv Hospital) 11.12.2024 tarihinde saat 10.20'de randevu alarak Bey...

Yetersiz Hizmet Ve Beklenmedik Ücret Talebi
1

İstinye Üniversitesi Hastanesi Yaşadığım Olumsuz Deneyim

06 şubat 2024 tarihinde boyun ağrısı şikayetiyle Esenyurt İstinye üniversite Hastanesi Liv Hospital'a randevu alarak mua...

1

Liv Hospital Hastaya Gerekli İlginin Verilmemesi.

27 Eylül 2024 10:315.140

27.09.2024 Cuma gecesi İstinye Hastanesi Liv Hospital İstanbul Esenyurt'a gittim. Acil servisteki Dr. Fatih Fermez hiç a...

1

İstinye Üniversitesi Hastanesi Yatış Kapamıyor İlaç Alamıyoruz

Bahçeşehir İstinye Üniversitesi Hastahanesi Liv Hospital da dahiliye ye acil gittim ve serum takılarak tedavi başlangıcı...

Video Şikayetler

İstinye Üniversitesi Hastanesi Çocuk Nefrolojide Muayene Olamadık

İstinyeÜniversitesi Hastanesi Çocuk Nefrolojide Muayene Olamadık

Profil fotoğrafı
Gülhan
Medical Park Hastanesi Tahlil Sonucu!

Medical ParkHastanesi Tahlil Sonucu!

Profil fotoğrafı
Süleyman
Medical Park Hastanesi Kontrol Sürecinde Benden Tekrar Ücret İsteniyor

Medical ParkHastanesi Kontrol Sürecinde Benden Tekrar Ücret İsteniyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Gaziosmanpaşa İstinye Üniversitesi Hastanesi Vezne Çalışanlarının Saygısızlığı

Gaziosmanpaşaİstinye Üniversitesi Hastanesi Vezne Çalışanlarının Saygısızlığı

Profil fotoğrafı
Banu
İstinye Üniversitesi Hastanesi İş Kazası Tarihimi Değiştirmiyor!

İstinyeÜniversitesi Hastanesi İş Kazası Tarihimi Değiştirmiyor!

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular