to read complaints and reviews, or file yours.İstinye Üniversitesi Hastanesi Steril Olmayan Kan Alımı Ve Yoğun Bakımda Ayrımcı Muamele
20 Temmuz sabahı saat 05.00–06.00 civarında İstinye Üniversitesi Medical Park Gaziosmanpaşa yerleşkesi acil servise 112 ambulans ile giriş yaptık. Acil serviste görevli sağlık personeli tarafından, steril şartlara uygun olmayan bir şekilde femoral arterden kan alımı yapıldı. Bu durum bizi hem hijyen hem de hasta güvenliği açısından ciddi şekilde endişelendirdi. Sonrasında hastamız -1. Kattaki genel yoğun bakıma alındı ve burada da yaşadıklarımız bizi derinden sarstı.
Bilinci açık, solunum sıkıntısı olan hastamıza sürekli uyutucu (Nörodol) yapıldığını ve elinin ayağının yatağa bağlandığını öğrendik. Hastamızın psikolojik durumu bu süreçten sonra hiç iyi değil. Yoğun bakım doktorunun ve yoğun bakım çalışanlarının tutum, davranış ve iletişimi son derece olumsuzdu. Türk hasta ve hasta yakınlarına karşı kötü muamelede bulunduklarına ve ayrımcılık yaptıklarına bizzat şahit oldum. Hastalara ve yakınlarına karşı saygılı, açıklayıcı ve insan onuruna yakışır bir yaklaşım kesinlikle görmedik.
Yaşadığımız bu kötü muamele ve çok yetersiz hasta bakımı nedeniyle hastamızı başka bir hastaneye transfer ettirdik. Bundan sonra hiçbir yakınımı Medical Park hastanelerine götürmeme kararı aldım. Böyle bir sağlık kuruluşunda bu şekilde bir yaklaşımın kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Hastane yönetiminden, özellikle genel yoğun bakımda görevli doktor ve çalışanlar hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, Türk hasta ve hasta yakınlarına karşı sergilenen bu ayrımcı ve kırıcı tutumun ivedilikle düzeltilmesini talep ediyorum. Yoğun bakım doktorunun hastalara ve yakınlarına insan gibi, saygılı ve açıklayıcı bir dille yaklaşmasını, yoğun bakım çalışanlarının da hastalara gerçekten “hasta” olduklarını unutmadan özenli bakım vermelerini istiyorum.
Bu süreçle ilgili olarak Sağlık Bakanlığı’na da gerekli evrak, görsel ve bilgilerle resmi başvurumu yapacağımı, yaşadığımız bu mağduriyetin resmi merciler nezdinde de takipçisi olacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
