to read complaints and reviews, or file yours.İstinye Üniversitesi Hastanesi Hizmetini Almadığımız Tüp Bebek Ücretinin Ödenmemesi
Tüp bebek merkezine gittik. En son Aralık 2022'de ve sonrasında doktor kilo vermemi, sonra gelmemi söyledi. 2 ay süre verdi. Ben bu süre içerisinde hamile kaldım. Şubat 2023'te mayısta düşük oldu. Şimdi tekrar hamileyim, bu süreçte ne arandım ne de soruldum. Tüp bebek başlamadan önce 3 taksitti ve ilk taksiti ödedik, ama herhangi bir işlem görmedik. 2 gün önce tüp bebek için hizmetini almadığımız taksiti tarafıma ödenmesini istedim. Aradılar ve Mart 2023'te söyleseydiniz verirdik dediler. Böyle bir şey olabilir mi? Aralık ayında askeri ücret 5.500 iken biz 6 bin tl olan ilk taksiti ödedik ve almadığımız bir hizmet, herhangi bir şekilde tüp bebek tedavisi almadık. Mart ayında vergi sistemini mi kapatıyoruz o yüzden tarafınıza ödeme yapamam dediler. Şubat ayında hamileliğim görünüyor. Sistemde şikayet edeceğim.
Bu iki hamileliğimde spontan oldu eylül gibi başladık doktor oyaladı bir türlü başlatmadı bunun dışında bir sürü teste paralar döktük zaman ve para kaybımız oldu üstüne de hizmetini almadığımız tedavinin ücretini de ödemeyeceklermiş
Ödeme yaptığımı nasıl göremiyorlar ikinci gün arandım IBAN istendi oysaki şimdi de ödeme yapmamak için dekontumu soruyorlar CİMER'e şikayet ettim bu işin peşini bırakmam mağdur edildim
Sayın Özlem G. Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstinye Üniversitesi Hastanesi olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlık hizmet sunumunda ücretlendirmeleri hastanelerin hizmet kaliteleri, seçkin personel, üstün teknoloji, 7/24 hizmet veriliyor olması gibi ayrıcalıklar belirlemektedir. A Grubu özel hastane olan kurumumuz tarafından alınan farklar, provizyon onay prosedürü ve faturalama süreçleri ile ilgili ayrıntıları sizinle telefonda değerlendirdik. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Çözüm bulamadılar boşu boşuna zaman ve paramızı aldılar
