Detaylı Fatura Talebi Ve Sağlık Kurumu İşlemlerinde Yaşanan Mağduriyet

09.07.2026 tarihinde İstanbul İstinye Üniversitesi Medical Park Gaziosmanpaşa Hastanesi’ne Yenidoğan bebeğimi rutin muayeneye götürdüm. Muayene sonrası fatura talep ettiğimde tarafıma iletileceği söylendi ve yalnızca “hizmet bedeli” adı altında düz bir e-arşiv faturası gönderildi. Kurumum ise benden detaylı fatura ve hizmet dökümünü istedi.

Bu nedenle hastaneden defalarca detaylı fatura ve hizmet dökümünü talep ettim. Buna rağmen “veremeyeceklerini” söylediler. Hastane içinde hasta hakları birimiyle de görüştüm ancak yine de bu belgeyi vermediler ve şu an sigorta/kurum işlemlerimi yapamadığım için mağdur durumdayım.

Hasta Hakları Yönetmeliği’nin 16. Maddesi (Bilgi İsteme Hakkı) ve yasal vasilik haklarım uyarınca, kızım adına yapılan tüm işlemlerin detaylı dökümünün tarafıma ivedilikle teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde mağduriyetimin giderilmesi için Sağlık Bakanlığı (sabim), İl Sağlık Müdürlüğü ve Tüketici Hakem Heyeti dahil olmak üzere ilgili tüm mercilere başvuracağımı beyan ediyorum.