Acil Serviste Uzun Bekleme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Medical Park Gaziosmanpaşa Hastanesi acil servisine bugün ateş, mide bulantısı, baş ağrısı ve üşüme şikayetleriyle başvurdum. Doktor beni muayene etti ve serum takılması gerektiğini söyledi ancak acilde yer olmadığı gerekçesiyle yaklaşık bir saattir bankoda bekletiliyorum.
Şikayetim şu an ciddi rahatsızlık yaşamama rağmen acil serviste bu kadar uzun süre bekletilmem ve süreç boyunca herhangi bir bilgilendirme ya da alternatif bir çözüm sunulmaması ile ilgilidir. Acil servise başvuran hastaların daha hızlı ve organize bir şekilde yönlendirilmesini, benim gibi acil durumda olanların bu kadar uzun süre beklememesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Bu yaşadığım sürecin incelenmesini, hasta memnuniyeti ve acil hizmetlerin iyileştirilmesi adına gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Gonca K*****
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstinye Üniversitesi Hastanesi olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize. Sağlıklı günler dileriz.














