İstikbal Teslimat Hasarlı Ürün

1 Mart’ta İstikbal Karabağ şubesinden yatak odası, ünite, yemek odası takımı ve 6 kapaklı gardırop satın aldık. Ödemenin... tamamını kredi kartıyla taksitli olarak yaptık ve en geç bir ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak teslimat, parça temininden dolayı denilerek geciktirildi. Geciken ürünler ...

İstikbal Fatih şubesinden 04.04.2026 tarihinde toplam 10.700 TL bedelle, kr...edi kartına 2 taksit olacak şekilde bir yatak satın aldım. Yatak 22.04.2026...

İstikbal’den Adana Çukurova Hayal Park şubesinden aldığım sehpanın üzerinde, ürün daha teslim edildiği günden beri çizik...ler bulunuyor. Ürünü teslim aldığımda bu çizikleri fark ettim, ancak aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen sorunla ilgili hiçbir çözüm üretilmedi. Ürünü aldığım bayiye durumu i...

İstikbal’den aldığım Cansas 5 kapılı gardırop 5 Aralık’ta teslim edildi ancak gardırobun alt tablanın köşesi kırık şekil...de getirildi. Teslimat sırasında hasarlı olduğu görülmesine rağmen 1,5 aydır bu parçanın değişimi yapılmadı. Bayi ve müşteri hizmetleri ile defalarca kez görüştüm, her seferinde s...

İstikbal’den almış olduğum Aysa modeli koltuk takımıyla birlikte gelen masa sandalyesi, teslimat için gelen ekip tarafın...dan kutulama sırasında maket bıçağıyla yırtılmış. Olay yaşandığında evde değildim, buna rağmen ürün bu şekilde teslim edilip gidilmiş, herhangi bir bilgi de verilmemiş. Yaklaşık 4...

26 haziranda İstikbal mağazasından aldığımız yatak kumaşı yırtık defolu olarak teslim edildi. Mağazaya bildirildiği hald...e hiçbir aksiyon alınmadı. Sıfır ürünü defolu şekilde teslim etmek ve arkasında durmamak nasıl bir hizmet anlayışı? Ürünün derhal iadesini istiyorum. İnsanlarla dalga mı geçiyorsun...

Kırşehir İstikbal mağazasından yaklaşık üç ay önce yatak odası, salon takımı ve yemek masası sandalye takımı aldım. Aldı...ğım ürünlerin depoda bekletilmesini istedim. Ürünler 12.07.2025 tarihinde teslim edildi. Teslim edilen ürünler arasında gardırop alt tabanının ezik olduğunu gördük ve bunun için de...